在我行数字化转型的澎湃浪潮中,有这样一群年轻的奋斗者:他们扎根业务一线,却将目光投向科技前沿;深谙制度流程,更擅长用科技工具赋能提速。企业文化部近日走进衡水分行安平支行,访谈对象李子桐,正是这群“科业融合”先行者的优秀代表。作为运营条线的青年员工,他以网点为基、以科技为翼,在平凡岗位上书写不凡的创新故事;以专业破解难题,以协作凝聚合力,凭借一项项扎实成果生动诠释了沧行奋斗者的责任与担当,成为“奋斗者文化”落地生根的鲜活注脚。
一、扎根一线的“融合者”:在双重角色间架起协同桥梁
走进安平支行,李子桐的工位总能让人看到“融合”的张力:一侧是反洗钱监测系统与密密麻麻的交易流水,守护着资金安全的最后防线;另一侧是运行着Python脚本与RPA开发工具的电脑屏幕,跃动着提升效能的数字思维。作为运营条线员工与衡水分行科业融合小组成员,他的日常工作始终围绕“业务与科技协同共生”展开,在两个角色间自如切换、深度融合。
“我的岗位,要求我必须成为一名‘两栖’战斗员。”李子桐如此定义自己的角色。这既要求他具备扎实的金融业务功底,能够洞悉业务痛点、识别风险节点;更需要他永葆学习热忱,迅速驾驭Python、RPA工具等新技术,将抽象的业务需求转化为可落地的技术方案。他坦言:“我行2022年吹响数字化转型号角,我2023年初入职场,恰好投身这场变革浪潮,梁宝龙董事长关于数字化转型的战略擘画,让我深受震撼和启发,也为我探索科技赋能业务埋下了创新的种子。”但鲜为人知的是,这位如今能熟练运用编程工具的“技术达人”,毕业于河北经贸大学财务管理专业,此前从未接触过技术开发,完全是依靠后天的执着与钻研实现了跨界突破。
刚到运营岗位时,李子桐和所有新人一样,从最基础的业务做起。但他很快注意到,每天营业结束后的对账、报表整理等工作,虽然规律性强,却要占用同事大量时间。“这些工作必须做,但又很耗时。我就想,能不能让程序来帮忙?”这个念头一旦产生,就在他心里扎了根。没有计算机背景怎么办?学。他利用休息时间上网课、找资料,从最基本的Python语法开始一点一点摸索。第一个程序调试时,满屏的报错信息让他几乎放弃,但想到同事们加班核对数据的身影,他又咬牙坚持了下来。“最难的不是写代码,而是理解两个‘世界’的逻辑。”李子桐坦言,“要先把业务操作拆解成一步步的流程,再转化成机器能听懂的语言。”
对他而言,最大的吸引力正源于这种“跨界”带来的挑战与突破—“每天面对的不是简单重复,而是不断发现问题、用新方法解决问题的过程”。这推动他不断在业务“深海”与技术“高峰”之间架设桥梁,最终锤炼出“既懂业务语言,又通技术逻辑”的独特复合能力。
二、攻坚克难的“开拓者”:从“单点尝试”到“全局赋能”的突破
真正的奋斗,始于主动担当,成于攻坚克难。李子桐分享了一个关于RPA流程推广的“硬仗”。最初,他与团队成功为所在支行开发了“反诈灵活查询”和“往来账营销雷达”两个自动化流程,效果显著。但当分行决定向全辖六家支行推广时,他们发现,原先为单点设计的逻辑,在分行级的数据洪流面前几乎不堪重负。这不是简单的复制粘贴,而是一场从技术架构到业务逻辑的彻底革命。
退,则前功尽弃;进,则荆棘满途。面对几乎需要“推倒重来”的严峻现实,李子桐与科业融合小组的战友们选择了迎难而上。那段时间,加班至深夜成为常态,无数次头脑风暴,数十轮测试调整,代码写了又改,逻辑调了又优。支撑他们的,是解决实际问题的执着,是“一定要做成”的信念。最终,“桐盾”“桐启”“桐讯”系列流程破茧成蝶,它们以全新的分行级架构,真正实现了“一处开发,全行受益”。
回顾这段经历,李子桐深有感触:“在科业融合的道路上,最重要的是学以致用、独立解决问题的能力;而最宝贵的,是在反复调试、多方协调甚至遭遇失败时依然不放弃的坚持。我们推动的每个流程都经历过这样的锤炼,正是这份坚持,让我们啃下了一个个‘硬骨头’”。凭借这些创新成果,他与总行科技开发部张翼飞组成的参赛小组,在总行创新创意大赛中斩获二等奖。“这份荣誉属于团队,属于所有给予我信任和帮助的领导和同事。”李子桐表示。
三、文化践行的“笃行者”:于细微处见初心,在协同中共成长
李子桐对我行倡导的“奋斗者文化”有着深刻而朴实的理解。在他看来,奋斗者文化核心在于对工作的持续热情、主动担当的自觉,以及面对难题时“多走一步、深入一步”的极致追求。这种文化,浸润在他工作的每一个细节。
开发“桐讯”流程时,为确保自动抓取的营销数据精准无误,他不仅反复研究系统底层数据口径,更积极与总行科技开发部的同事反复沟通求证,不放过任何一个模糊点。即便对于一个简单的数据核对机器人,他也会带领团队反复优化运行逻辑,只为追求“更快0.1秒,更准0.1%”的极致体验。这种这种对效率、体验与结果极致的苛求,正是奋斗者的生动缩影。
奋斗,从来不是一个人的踽踽独行,而是一群人的同频共振。谈及创新路上的坚实支撑,他满怀感恩地细数着一路走来的温暖与力量:支行行长王颖娜是他创新路上最重要的支持者,当他第一次忐忑地汇报用程序优化业务流程的想法时,得到的不是质疑,而是坚定的支持。颖娜行长曾说:“在数字化转型的大潮中,我们最需要的不是去购买先进的科技系统,而是培养像子桐这样既懂业务又愿钻研技术的复合型人才。他能从一线视角发现问题,这就是最宝贵的创新起点。”在首季客户服务攻坚的关键阶段,支行特意为他卸下业绩指标的重担,让他得以心无旁骛地钻研创新课题;总行科技开发部安排专人与他组队打磨工具,衡水分行专门成立“科业融合小组”帮助总结经验、推广成果;分行计财部的高佳蕾还主动将总行新配发的电脑给他使用。
谈及这里,他更动情地表示,自己如今取得的成绩,离不开身边同事的鼎力托举。他坦言,这份机遇恰好落在了自己身上,换作团队里任何一位同事潜心投入,同样能够交出亮眼答卷。同时,自己暂时脱离了业绩指标考核,团队的业务压力便落到了同事们肩上。正是大家目标一致,分工协作、彼此补位,才凝聚成了无坚不摧的奋进力量。正如王颖娜行长所言:“一路走来,没有敌人,只有朋友和老师。”这种充满信任与互助的团队氛围,是克服一切困难的根本保障。
四、面向未来的“思索者”:以价值驱动成长,以初心照亮前程
回顾成长轨迹,李子桐感恩于几次关键的历练:初入行时师傅王海澎手把手传授反洗钱技艺,培养了他的风险敏感与严谨作风;入选科业融合小组后,系统的业务研讨与技术培训,快速拓宽了他的能力边界;而每一个从0到1的RPA项目中,领导“大胆试错”的鼓励与关键指导,更让他敢于担当,快速成长。
“奋斗的本质是创造价值。”这是李子桐最深的感悟。无论是成功堵截一笔诈骗保护了客户财产,还是通过一个RPA流程为同事节省出宝贵的时间,这种“被需要”“有用处”带来的成就感和幸福感,成为了他持续奋斗的最强内驱力。这也让他深深热爱这份工作,看似平凡的岗位焕发出创造的魅力,更让他真切感受到自身努力的价值。
面向未来,他的蓝图清晰而坚定:未来三到五年,他将继续深耕RPA与复杂业务场景的融合,并积极探索人工智能等前沿技术在风控、服务等领域的应用可能性。同时,他也积极建言:希望“创新创意大赛”的机制能持续深化,让更多来自一线的“微光”被看见、被点亮;期盼构建总行级的知识沉淀与赋能平台,让每一个奋斗者探索出的实践经验,都能被萃取、共享、复用,从而激发集体智慧的乘数效应。
在李子桐身上,我们看到了新时代金融青年最好的模样:既有扎根大地的沉稳,又有仰望星空的激情。他以科业融合为翼,以奋斗实干为基,在沧州银行高质量发展的壮阔航程中,正乘风破浪,驶向更加辽阔的远方。他的故事,是我行无数一线奋斗者的缩影,更是“奋斗者文化”落地生根、开花结果的有力证明。
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